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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio

por Martin, William B.
Tipo de material: materialTypeLabelLibroNúmero de ubicación: 658.562 M363Editor: México Iberoamericana 1992Descripción: iii, 77 p. : il.ISBN: 9706250077.Materia(s): MERCADEO | NECESIDADES | SERVICIO AL CLIENTE | ACTITUD POSITIVA
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura topográfica Número de copia Materiales especificados Estado Fecha de vencimiento
Libros Libros Biblioteca General Fundación Área Andina - Bogotá
Colección general 658.562 M363 1 0 Disponible

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