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Diagnóstico del sistema de gestión de calidad de acuerdo a la norma ISO 9001:2008 en empresa de radiología / autoras Ana Maritza Romero Quimbaya, Viviana Posada Puentes, asesores José Edison Echeverry Quintero, Yeny Aneider Ríos Alzate

Por: Romero Quimbaya, Ana Maritza [].
Colaborador(es): Posada Puentes, Viviana [autora] | Echeverry Quintero, José Edison [asesor] | Ríos Álzate, Yeny Aneider [asesora].
Tipo de material: Archivo de ordenadorArchivo de ordenadorEditor: Pereira : AREANDINA , 2015Descripción: 1 Disco de computadora (61 páginas, ilustraciones a color, gráficas, tablas) : 9 archivos (26 MB), 12 cm.Tema(s): RADIOLOGÍA -- TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS -- CD | NORMA ISO 9001 -- TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS -- CD | CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD -- TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS -- CD
Contenidos parciales:
OBJETIVO GENERAL: Verificar la implementación del sistema de gestión de calidad y el cumplimiento de los requisitos planificados en una empresa de radiología en el año 2014, para determinar la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Revisar la documentación del sistema de gestión de calidad que la empresa ha determinado como necesaria para asegurar la eficaz planeación, operación y control de sus procesos. 2. Realizar el perfil actual del sistema de gestión de calidad, verificando su cumplimiento según la norma e impacto para la organización. 3. Analizar el impacto generado de las variables evaluadas por cada uno de los numerales de la norma según aplicabilidad en la IPS.
Nota de disertación: Tesis (Especialización en Auditoria en Salud) -- AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, Facultad de Ciencias de la Salud Resumen: La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de calidad ya que es una norma internacional y se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos y servicios ya que cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva, es por esta razón que a través de la aplicación de la norma se pretende conocer el estado actual de la organización referente al sistema de gestión de calidad y a partir del diagnóstico realizado plantear planes de mejoramiento que permitan re-direccionar el sistema dentro de la Empresa ya que el funcionamiento efectivo de este permitirá, entre otros, marcar una ventaja competitiva en el mercado, generar mayor rentabilidad, aumentar el grado de satisfacción del cliente y mayor compromiso de sus colaboradores.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Copia número Estado Notas Fecha de vencimiento Código de barras
Trabajos de posgrado Trabajos de posgrado Biblioteca Fundación Área Andina - Pereira
Colección de trabajos de posgrado CD-2 T-EAS 2015-15 1 Disponible CD BL0000023888

Tesis (Especialización en Auditoria en Salud) -- AREANDINA. Fundación Universitaria del Área Andina, Facultad de Ciencias de la Salud

Incluye referencias bibliográficas páginas 57-61

OBJETIVO GENERAL: Verificar la implementación del sistema de gestión de calidad y el cumplimiento de los requisitos planificados en una empresa de radiología en el año 2014, para determinar la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Revisar la documentación del sistema de gestión de calidad que la empresa ha determinado como necesaria para asegurar la eficaz planeación, operación y control de sus procesos.
2. Realizar el perfil actual del sistema de gestión de calidad, verificando su cumplimiento según la norma e impacto para la organización.
3. Analizar el impacto generado de las variables evaluadas por cada uno de los numerales de la norma según aplicabilidad en la IPS.

La ISO 9001:2008 es la base del sistema de gestión de calidad ya que es una norma internacional y se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos y servicios ya que cada vez más las exigencias de los consumidores en los actuales escenarios económicos es muy relevante, especialmente por el rol que desempeña la calidad y en donde, las empresas exitosas están plenamente identificadas que ello constituye un buena ventaja competitiva, es por esta razón que a través de la aplicación de la norma se pretende conocer el estado actual de la organización referente al sistema de gestión de calidad y a partir del diagnóstico realizado plantear planes de mejoramiento que permitan re-direccionar el sistema dentro de la Empresa ya que el funcionamiento efectivo de este permitirá, entre otros, marcar una ventaja competitiva en el mercado, generar mayor rentabilidad, aumentar el grado de satisfacción del cliente y mayor compromiso de sus colaboradores.

en español


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