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Introdución a la gestión de la calidad

por Miranda González, Francisco Javier [autor]; Chamorro Mera, Antonio [autor]; Rubio Lacoba, Sergio [autor].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroNúmero de ubicación: 658.4013 M672Editor: Editor: Las Rozas, Madrid : Delta , ©2014Edición: Primera edición.Descripción: xiv, 258 páginas : ilustraciones, gráficas, tablas ; 24 cm.Tipo de contenido: texto Tipo de medio: no mediado Tipo de soporte / portador: volumenISBN: 9788496477643.Materia(s): CONTROL DE CALIDAD | ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD | ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Contenidos parciales:
La gestión de la calidad - La filosofía de los gurús de la calidad - El modelo de gestión de la calidad total - Herramientas de gestión de la calidad - Control estadístico de procesos - Técnica de gestión de la calidad - La gestión de la calidad medioambiental - Normalización y certificación - Los premios de excelencia - Gestión de la calidad en los servicios
Resumen: En este libro se han incluído numerosos casos de empresas multinacionales que permiten acercarse a la gestión de la calidad, así como tener en cuenta el factor medioambiental como un elemento más en la gestión de la calidad en las organizaciones.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura topográfica Número de copia Estado Fecha de vencimiento
Libros Libros Biblioteca Fundación Área Andina - Pereira
Colección general 658.4013 M672 1 Disponible

Incluye referencias bibliográficas

La gestión de la calidad - La filosofía de los gurús de la calidad - El modelo de gestión de la calidad total - Herramientas de gestión de la calidad - Control estadístico de procesos - Técnica de gestión de la calidad - La gestión de la calidad medioambiental - Normalización y certificación - Los premios de excelencia - Gestión de la calidad en los servicios

En este libro se han incluído numerosos casos de empresas multinacionales que permiten acercarse a la gestión de la calidad, así como tener en cuenta el factor medioambiental como un elemento más en la gestión de la calidad en las organizaciones.

Administración de Empresas


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