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Administración fundamentos : cómo iniciarse en el estudio de la administración / Norberto Ospina Montoya

Por: Ospina Montoya, Norberto [].
Tipo de material: TextoTextoEditor: Medellín : Ediciones de la U : Universidad de Medellín , 2016Edición: Segunda edición.Descripción: 195 páginas : ilustraciones, gráficas, tablas ; 23 cm.Tipo de contenido: Tipo de medio: Tipo de portador: ISBN: 9789588992150.Tema(s): ADMINISTRACIÓN | ADMINISTRACIÓN -- HISTORIA | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS | INVESTIGACIÓN OPERACIONAL | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAClasificación CDD: 658
Contenidos parciales:
Prólogo a la segunda edición Capítulo 1. Evolución histórica de la Administración Introducción 1.1. Civilizaciones antiguas 1.2. Período medieval 1.3. Período esclavista 1.4. Periodo de la revolución industrial 1.5. La revolución del conocimiento 1.6. Conceptos de administración 1.6.1. Objeto de la administración 1.7. Administradores 1.7.1 Tipos de administradores (niveles jerárquicos) 1.7.2 Habilidades gerenciales 1.8. Desempeño gerencial 1.9. La administración moderna 1.9.1 Escuela de la administración científica 1.9.2 Escuela clásica de la administración (Teoría del proceso) 1.9.3 Escuela burocrática Max Weber (1864-1920) 1.9.4 Escuela estructuralista 1.9.5 Escuela de las relaciones humanas ( escuela de comportamiento organizacional) 1.9.6 Escuela de sistemas 1.9.7 Escuela de la contingencia 1.10. Las empresas (las organizaciones como sustantivos) 1.10.1 Conceptos de empresa 1.10.2 Tipo de organizaciones 1.10.3 Conceptos de premodernidad, modernidad y postmodernidad 1.1.1 Preguntas de investigación y repaso 1.1.2 lecturas complementarias 1.1.3 Otras lecturas Capítulo 2. Conceptos actuales Introducción 2.1 Benchmarking 2.1.1 Antecedentes 2.1.2 Mapa conceptual de benchmarking 2.1.3 Conceptos 2.1.4 Qué cosa someter a benchmarking 2.1.5 Tipos de benchmarking 2.1.6 Ejemplo 2.2 Cinco eses 2.2.1 Antecedentes 2.2.2 Mapa conceptual de 5 eses (ver figura 15) 2.2.3 Conceptos 2.2.4 Elementos constitutivos 2.3 Empoderamiento 2.3.1 Antecedentes 2.3.2 Mapa conceptual empoderamiento (ver figura 16) 2.3.5 Diferencias entre una organización con y sin empoderamiento 2.3.6 Ejemplos 2.4 Inteligencia emocional 2.4.1 Antecedentes 2.4.2 Mapa conceptual de inteligencia emocional ( ver figura 16) 2.5 Outsourcing 2.5.1 Antecedentes 2.5.2 Mapa conceptual ( ver figura 19) 2.5.3 Conceptos 2.5.4 Qué servicios contratar 2.6 Gestión Del Conocimiento 2.6.1 Antecedentes 2.6.2 Mapa conceptual 2.6.3 Conceptos 2.6.4 Ciclo de la gerencia del conocimiento 2.7 Preguntas de investigación y repaso Capítulo 3. Planeación 3.1 Evolución histórica de la planeación 3.2 Otros conceptos de planeación 3.3 Importancia 3.4 Principios de la planeación 3.5 Proceso de planeación 3.6 Tipos de planes 3.7 Planes de aplicación única y permanente 3.7.1 De aplicación única 3.7.2 Planes de aplicación permanente 3.8 Técnicas de planeación 3.8.1 Conocimiento del entorno 3.8.2 Toma de decisiones 3.8.3 Naturaleza de la toma de decisiones administrativas 3.8.4 Certeza, riesgo e incertidumbre 3.8.5 Cronograma (gráfico de Gantt) 3.9 Planeación estratégica 3.9.1 Conceptos 3.9.2 Etapa de la planeación estratégica 3.9.3 Proceso de planeación estratégica 3.9.4 Términos importantes 3.10 Preguntas de investigación y repaso Capítulo 4. Organización 4.1 Antecedentes Históricos De La Organización 4.2 Otros Conceptos 4.3 Importancia 4.4 Principios De La Organización 4.4.1 Especialización 4.4.2 Definición funcional 4.4.3 Igualdad entre autoridad y responsabilidad 4.4.4 Gradación 4.4.5 Línea y staff 4.4.6 Coordinación 4.5 Elementos básicos de la organización 4.6 ORGANIGRAMA 4.7 Estructura organizacional 4.7.1 Elementos de la estructura 4.7.2 Tipos básicos de estructuras 4.8 Tipos de estructura organizacional 4.8.1 Estructura funcional 4.8.2 Estructura por producto o mercado 4.8.3 Estructura por procesos 4.8.4 Estructura por territorios 4.8.5 Estructura por clientes 4.8.6 Estructura matricial 4.9 Preguntas investigación y repaso Capítulo 5. Dirección 5.1 Evolución histórica de la dirección 5.2 Conceptos 5.3 Importancia 5.4 Principios de la dirección 5.5 Elementos componentes de la dirección 5.5.1 Liderazgo 5.5.2 Comunicación 5.5.3 Motivación 5.6 Preguntas de investigación y repaso Capítulo 6. Control 6.1 Evolución histórica del control 6.2 Otros conceptos de control 6.4 Objetivos del control 6.5 Tipos de control 6.6 Clasificación del control 6.7 Preguntas de investigación y repaso.
Resumen: Este texto ha sido pensado para estudiantes de los programas de Administración de Empresas, Administración Turística, Negocios Internacionales, Economía, Contaduría Pública y Mercadeo, y para lectores interesados en el aprendizaje y conocimiento del lenguaje administrativo, y en la adquisición de las competencias, conocimientos, habilidades, técnicas, herramientas, conceptos, estrategias y teorías que ayudan a entender el funcionamiento complejo de las organizaciones empresariales. Todos estos son elementos clave para la definición de las acciones pertinentes para mantener las ventajas competitivas que permitan la permanencia de las empresas dentro de un entorno globalizado e internacionalizado. Los componentes del proceso administrativo están presentados acá de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión y la aplicación correspondiente en el ámbito empresarial.
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Incluye referencias bibliográficas e índice.

Prólogo a la segunda edición

Capítulo 1. Evolución histórica de la Administración

Introducción

1.1. Civilizaciones antiguas

1.2. Período medieval

1.3. Período esclavista

1.4. Periodo de la revolución industrial

1.5. La revolución del conocimiento

1.6. Conceptos de administración

1.6.1. Objeto de la administración

1.7. Administradores

1.7.1 Tipos de administradores (niveles jerárquicos)

1.7.2 Habilidades gerenciales

1.8. Desempeño gerencial

1.9. La administración moderna

1.9.1 Escuela de la administración científica

1.9.2 Escuela clásica de la administración (Teoría del proceso)

1.9.3 Escuela burocrática Max Weber (1864-1920)

1.9.4 Escuela estructuralista

1.9.5 Escuela de las relaciones humanas ( escuela de comportamiento organizacional)

1.9.6 Escuela de sistemas

1.9.7 Escuela de la contingencia

1.10. Las empresas (las organizaciones como sustantivos)

1.10.1 Conceptos de empresa

1.10.2 Tipo de organizaciones

1.10.3 Conceptos de premodernidad, modernidad y postmodernidad

1.1.1 Preguntas de investigación y repaso

1.1.2 lecturas complementarias

1.1.3 Otras lecturas

Capítulo 2. Conceptos actuales

Introducción

2.1 Benchmarking

2.1.1 Antecedentes

2.1.2 Mapa conceptual de benchmarking

2.1.3 Conceptos

2.1.4 Qué cosa someter a benchmarking

2.1.5 Tipos de benchmarking

2.1.6 Ejemplo

2.2 Cinco eses

2.2.1 Antecedentes

2.2.2 Mapa conceptual de 5 eses (ver figura 15)

2.2.3 Conceptos

2.2.4 Elementos constitutivos

2.3 Empoderamiento

2.3.1 Antecedentes

2.3.2 Mapa conceptual empoderamiento (ver figura 16)

2.3.5 Diferencias entre una organización con y sin empoderamiento

2.3.6 Ejemplos

2.4 Inteligencia emocional

2.4.1 Antecedentes

2.4.2 Mapa conceptual de inteligencia emocional ( ver figura 16)

2.5 Outsourcing

2.5.1 Antecedentes

2.5.2 Mapa conceptual ( ver figura 19)

2.5.3 Conceptos

2.5.4 Qué servicios contratar

2.6 Gestión Del Conocimiento

2.6.1 Antecedentes

2.6.2 Mapa conceptual

2.6.3 Conceptos

2.6.4 Ciclo de la gerencia del conocimiento

2.7 Preguntas de investigación y repaso

Capítulo 3. Planeación

3.1 Evolución histórica de la planeación

3.2 Otros conceptos de planeación

3.3 Importancia

3.4 Principios de la planeación

3.5 Proceso de planeación

3.6 Tipos de planes

3.7 Planes de aplicación única y permanente

3.7.1 De aplicación única

3.7.2 Planes de aplicación permanente

3.8 Técnicas de planeación

3.8.1 Conocimiento del entorno

3.8.2 Toma de decisiones

3.8.3 Naturaleza de la toma de decisiones administrativas

3.8.4 Certeza, riesgo e incertidumbre

3.8.5 Cronograma (gráfico de Gantt)

3.9 Planeación estratégica

3.9.1 Conceptos

3.9.2 Etapa de la planeación estratégica

3.9.3 Proceso de planeación estratégica

3.9.4 Términos importantes

3.10 Preguntas de investigación y repaso

Capítulo 4. Organización

4.1 Antecedentes Históricos De La Organización

4.2 Otros Conceptos

4.3 Importancia

4.4 Principios De La Organización

4.4.1 Especialización

4.4.2 Definición funcional

4.4.3 Igualdad entre autoridad y responsabilidad

4.4.4 Gradación

4.4.5 Línea y staff

4.4.6 Coordinación

4.5 Elementos básicos de la organización

4.6 ORGANIGRAMA

4.7 Estructura organizacional

4.7.1 Elementos de la estructura

4.7.2 Tipos básicos de estructuras

4.8 Tipos de estructura organizacional

4.8.1 Estructura funcional

4.8.2 Estructura por producto o mercado

4.8.3 Estructura por procesos

4.8.4 Estructura por territorios

4.8.5 Estructura por clientes

4.8.6 Estructura matricial

4.9 Preguntas investigación y repaso

Capítulo 5. Dirección

5.1 Evolución histórica de la dirección

5.2 Conceptos

5.3 Importancia

5.4 Principios de la dirección

5.5 Elementos componentes de la dirección

5.5.1 Liderazgo

5.5.2 Comunicación

5.5.3 Motivación

5.6 Preguntas de investigación y repaso

Capítulo 6. Control

6.1 Evolución histórica del control

6.2 Otros conceptos de control

6.4 Objetivos del control

6.5 Tipos de control

6.6 Clasificación del control

6.7 Preguntas de investigación y repaso.

Este texto ha sido pensado para estudiantes de los programas de Administración de Empresas, Administración Turística, Negocios Internacionales, Economía, Contaduría Pública y Mercadeo, y para lectores interesados en el aprendizaje y conocimiento del lenguaje administrativo, y en la adquisición de las competencias, conocimientos, habilidades, técnicas, herramientas, conceptos, estrategias y teorías que ayudan a entender el funcionamiento complejo de las organizaciones empresariales. Todos estos son elementos clave para la definición de las acciones pertinentes para mantener las ventajas competitivas que permitan la permanencia de las empresas dentro de un entorno globalizado e internacionalizado.

Los componentes del proceso administrativo están presentados acá de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión y la aplicación correspondiente en el ámbito empresarial.

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