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El libro de la venta directa : el sistema que ha transformado la vida de millones de personas

por Ongallo, Carlos [Autor]; Vizcaíno, Itziar [Prólogo].
Tipo de material: materialTypeLabelLibroNúmero de ubicación: 658.81 O5886Editor: [Lugar de publicación no identificado] : Ediciones Díaz de Santos , 2007Edición: Primera edición.Descripción: 286 páginas : ilustraciones, fotografías, figuras ; 22 cm.Tipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medición Tipo de soporte / portador: volúmenISBN: 9788479787998; 8479787996.Materia(s): VENTAS -- ESPAÑA | SERVICIO AL CLIENTE -- ESPAÑA | RELACIONES CON LOS CLIENTES -- ESPAÑA | ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL -- VENTAS -- ESPAÑA | COMUNICACIÓN -- VENTAS -- ESPAÑA
Contenidos parciales:
Índice. Prólogo. Introducción. I. ¿Qué es la venta directa? II. Los protagonistas de la venta directa. III. El proceso de la venta. IV. La reunión de venta, momento de la verdad. V. El reto de la comunicación con el cliente. VI. La atención al cliente y el servicio posventa. VII. La motivación del equipo de ventas. VIII. Otros campos de la venta directa. IX. Conclusión. Bibliografía. Anexos. Glosario de términos,
Resumen: La venta directa es un sistema de venta basado en la comercialización de productos fuera de un establecimiento comercial. La empresa de venta directa facilita productos de calidad y los pone en manos del cliente. Como tal, supone una oportunidad de negocio para miles de personas que buscan una oportunidad de ganancia, una forma de trabajo o una relación con el cliente diferente. ¿Qué tiene de especial esta fórmula en la que cientos miles de personas están involucradas, y de la que se benefician, tan solo en España, millones de clientes? Este libro ayuda a entender los conceptos afines a la venta directa y se sumerge en la relación comercial para ofrecer al lector, un análisis riguroso e ilustrado de la venta directa en España. Este es un libro recomendado para vendedores, comerciales, estudiantes y todos aquellos interesados en la relación humana cliente-vendedor.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura topográfica Número de copia Estado Fecha de vencimiento
Reserva Reserva Biblioteca General Fundación Área Andina - Bogotá
Colección de reserva 658.81 O5886 1 Disponible
Libros Libros Biblioteca General Fundación Área Andina - Bogotá
Colección general 658.81 O5886 2 Disponible

Incluye referencias bibliográficas, anexos y glosario de términos.

Índice.
Prólogo.
Introducción.

I. ¿Qué es la venta directa?
II. Los protagonistas de la venta directa.
III. El proceso de la venta.
IV. La reunión de venta, momento de la verdad.
V. El reto de la comunicación con el cliente.
VI. La atención al cliente y el servicio posventa.
VII. La motivación del equipo de ventas.
VIII. Otros campos de la venta directa.
IX. Conclusión.

Bibliografía.
Anexos.
Glosario de términos,

La venta directa es un sistema de venta basado en la comercialización de productos fuera de un establecimiento comercial. La empresa de venta directa facilita productos de calidad y los pone en manos del cliente. Como tal, supone una oportunidad de negocio para miles de personas que buscan una oportunidad de ganancia, una forma de trabajo o una relación con el cliente diferente. ¿Qué tiene de especial esta fórmula en la que cientos miles de personas están involucradas, y de la que se benefician, tan solo en España, millones de clientes? Este libro ayuda a entender los conceptos afines a la venta directa y se sumerge en la relación comercial para ofrecer al lector, un análisis riguroso e ilustrado de la venta directa en España.

Este es un libro recomendado para vendedores, comerciales, estudiantes y todos aquellos interesados en la relación humana cliente-vendedor.

España.

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