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Administración de ventas / Johnston Mark W. Greg W. Marshall

Por: Johnston, Mark W [].
Colaborador(es): Marshall, Greg W [] | Mondragón Liévana, Carlos R [] | Rubio Ruiz, Ricardo Martín [].
Tipo de material: TextoTextoEditor: México, D.F. McGraw-Hill Interamericana 2009Edición: 9a. edición.Descripción: 1 recurso en línea (xviii, 498 páginas): ilustraciones.Tipo de contenido: Tipo de medio: Tipo de portador: ISBN: 9789701072820.Tema(s): Administración de ventas | Técnicas de ventas | Evaluación de vendedores | VendedoresClasificación CDD: 658.81 Recursos en línea: Acceso al texto completo desde "eBooks 7-24", Dando clic aquí
Contenidos:
Formulación del programa de ventas - El proceso de compra-venta - Vinculación de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la Administración de las relaciones con el cliente - Organización del esfuerzo de ventas - Implantación del programa de ventas - El desempeño del vendedor - Cómo motivar a la fuerza de ventas - Características personales y aptitudes para las ventas - Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas - Capacitación para las ventas - Diseño de programas de comprensión e incentivos - Evaluación y control del programa de ventas - Análisis de costos - Análisis del comportamiento y otros desempeños
Revisión: Esta edición incorpora lo último en Investigaciones y prácticas de la Administración a un instrumento de aprendizaje amplio pero fácil de leer. Observará abundantes cambios, en particular respecto a la cantidad y formato de los ejercicios de aprendizaje, orientados a su aplicación y pensados para los estudiantes. Esta edición integra herramientas nuevas e innovadoras y lo más reciente de la teoría y práctica de la Administración de ventas. Al mismo tiempo, se tuvo gran cuidado en conservar los excelentes marcos y principios de la primera a la séptima ediciones. En resumen, se aprovechó lo mejor de las ediciones prevías y se añadieron herramientas pertinentes y prácticas para los estudiantes, así como una teoría y práctica actualizadas de la Administración de ventas, para crear esta novena edición de Administración de ventas.
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Tipo de ítem Ubicación actual Colección Signatura Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Recurso Electrónico Recurso Electrónico Biblioteca Fundación Área Andina - Medellín
Colección digital Disponible
Recurso Electrónico Recurso Electrónico Biblioteca Fundación Área Andina - Pereira
Colección digital Disponible
Recurso Electrónico Recurso Electrónico Biblioteca Fundación Área Andina - Valledupar
Colección digital Disponible
Recurso Electrónico Recurso Electrónico Biblioteca General Fundación Área Andina - Bogotá
Colección digital Disponible

Formulación del programa de ventas - El proceso de compra-venta - Vinculación de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la Administración de las relaciones con el cliente - Organización del esfuerzo de ventas - Implantación del programa de ventas - El desempeño del vendedor - Cómo motivar a la fuerza de ventas - Características personales y aptitudes para las ventas - Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas - Capacitación para las ventas - Diseño de programas de comprensión e incentivos - Evaluación y control del programa de ventas - Análisis de costos - Análisis del comportamiento y otros desempeños

Acceso en línea, autorizado para usuarios “eBooks 7-24”

Esta edición incorpora lo último en Investigaciones y prácticas de la Administración a un instrumento de aprendizaje amplio pero fácil de leer. Observará abundantes cambios, en particular respecto a la cantidad y formato de los ejercicios de aprendizaje, orientados a su aplicación y pensados para los estudiantes. Esta edición integra herramientas nuevas e innovadoras y lo más reciente de la teoría y práctica de la Administración de ventas. Al mismo tiempo, se tuvo gran cuidado en conservar los excelentes marcos y principios de la primera a la séptima ediciones. En resumen, se aprovechó lo mejor de las ediciones prevías y se añadieron herramientas pertinentes y prácticas para los estudiantes, así como una teoría y práctica actualizadas de la Administración de ventas, para crear esta novena edición de Administración de ventas.

Título original Sales force management


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