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1. Clientes incondicionales :un enfoque revolucionario para la atención al cliente

por Blanchard, Kenneth H.

Número de ubicación: 658.812 B515lTipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: no ficción Editor: Bogotá :Grupo Editorial Norma ,2005Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Fundación Área Andina - Pereira [658.812 B515l] (1).

2. Ayúdele a la gente a ganar en el trabajo : una filosofía llamada : "no califique mi examen, ayúdeme a obtener la mejor nota"

por Blanchard, Kenneth H; Ridge, Garry; Meléndez, Esperanza.

Número de ubicación: 658.4092 B515aTipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: no ficción Editor: Bogotá : Norma, 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca General Fundación Área Andina - Bogotá [658.4092 B515a] (2).


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